Рятувальники, волонтери та представники органів влади зустрічають громадян, які приїхали зі Сходу України, – повідомляють на сайті УДСНС області. – Надають консультативну підтримку, номери контактних телефонів та адреси куди можна звернутися за допомогою.
Для цього в приміщеннях залізничних вокзалів станцій Полтава-Південна та Полтава-Київська створили консультативні пункти, де працюють психологи Головного управління ДСНС України.
Крім того, рятувальники розповсюджують «Дорожні карти» серед громадян, які виїхали з території проведення АТО. Для зручного отримання довідкової інформації, в приміщеннях залізничних вокзалів розміщені листівки з номерами обласного контактного центру, куди вимушені переселенці можуть звернутися за допомогою та підтримкою.