Звернутись за допомогою учасники дорожнього руху можуть до рятувальників, або Служби автомобільних доріг у Полтавській області.
У разі потрапляння у затор під час ускладнення погодних умов, пов’язаних з сильними опадами у вигляді снігу, водії можуть звернутися за допомогою до Державної служби України з надзвичайних ситуацій за телефоном: 101 (цілодобово), а також оператора зв’язку Служби автомобільних доріг у Полтавській області за телефоном: 050-409-80-01 (цілодобово). Таке повідомлення розмістили на сайті Полтавської ОДА. Також вказали перелік місць відстою транспортних засобів під час екстремальних погодних умов.