Адміністратори ЦНАПу
Про роботу Полтавського та районних ЦНАПів говорили сьогодні, 27 липня, на апаратній нараді в голови Полтавської ОДА.
– Полтавський Центр надання адміністративних послуг наразі (ЦНАП) надає 93 послуги. Збільшується постійно кількість адміністраторів. При створенні центру їх було 8, нині – 19. У планах збільшити їхню кількість до 25 для ефективного обслуговування населення міста, – говорить Олексій Шабатько, заступник начальника управління адміністративних послуг Полтавської міської ради - начальник відділу «ЦНАП». – Центр працює і в суботу, а двічі на тиждень з 8 до 20.00 без перерви на обід. Кількість наданих послуг за перше півріччя 2015 року у порівнянні з 2014 роком збільшилося на 250 %.
У ЦНАПі планують запровадити електронну чергу та електронний документообіг, що підвищить обробіток документів.
Олексій Шабатько переконує, що ЦНАП створює комфортні умови для відвідувачі, як приклад наводить те, що у всіх приміщеннях установили кондиціонери, створили вільний доступ до інтернет-мережі, закупили нове обладнання. А учасники АТО, інваліди, вагітні обслуговуються без черги в окремого адміністратора.
