– Ефективна робота ДАІ можлива лише при повноцінній, ґрунтовній обізнаності наших кадрів, як в рамках правового поля, так і психологічної та морально-етичної підготовки, – впевнений Олександр Штепа, начальник УДАІ Полтавської області. – Використання цього посібника у щоденній роботі працівників ДПС ДАІ буде сприяти успішному вирішенню поставлених перед ними завдань. Посібник виданий виключно з ініціативи обласного ДАІ.
– У цьому посібнику зібрані всі інструкції та рекомендації поводження із громадянами, – повідомили в секторі зв’язків із громадськістю ВДАІ УМВС України в Полтавській області. – Там надана також різна довідкова інформація – телефони «гарячої лінії» та sms-портали ДАІ. Головне, щоб працівник ДПС вмів коректно спілкуватися з учасниками дорожнього руху і правомірно діяти під час конфліктних ситуацій.
